Informativa sulla privacy.

Il titolare dei dati personali che ci inviate tramite il sito è Lefkada Estate. I nostri dati si trovano nella pagina con i dati dell'azienda. Per questioni di privacy scriveteci a hello@lefkadaestate.com.

Quando prenotate una villa, la controparte è il suo proprietario, che è anche titolare dei dati della prenotazione. Noi li trattiamo per suo conto, per gestire la prenotazione e prenderci cura di voi durante il soggiorno.

• Messaggi e domande (nome, email, telefono o WhatsApp, il vostro messaggio): per rispondervi. Base giuridica: misure che richiedete prima della conclusione di un contratto o il nostro legittimo interesse a rispondervi.
• Prenotazioni (nome, dati di contatto, paese, date, numero di persone, stato del pagamento): per effettuare e gestire la prenotazione e per gli obblighi di legge, come le dichiarazioni dei soggiorni brevi del proprietario. Base giuridica: contratto e obbligo di legge.
• Richieste dei proprietari (nome, dati di contatto, zona e caratteristiche della casa): per inviarvi una stima o una proposta.
• Domande su acquisto, vendita e Golden Visa (nome, dati di contatto, cosa cercate o cosa vendete): per inviarvi immobili adatti, organizzare visite o mettervi in contatto con un avvocato, se ce lo chiedete.

Non usiamo i vostri dati per la pubblicità e non li vendiamo. Vi mandiamo novità solo se lo avete accettato espressamente.

• Hosting del sito: la società che ospita il sito conserva per nostro conto i messaggi e le prenotazioni che inviate tramite il sito.
• Pagamenti: Stripe. I pagamenti con carta avvengono tramite Stripe, sul conto Stripe del proprietario della villa. Noi non vediamo e non conserviamo i dati della carta.
• Email: Resend per le email inviate dal sito, come le conferme di prenotazione, e il nostro fornitore di posta per la corrispondenza con voi.
• Sistema di prenotazione: Hospitable. Gestisce disponibilità, prenotazioni e messaggi degli ospiti per le piattaforme su cui presentiamo le ville.
• Protezione dei moduli dallo spam: Cloudflare Turnstile, che verifica che un modulo sia inviato da una persona e non da un bot.
• Meteo: Open-Meteo. La pagina iniziale mostra il meteo e il mare del giorno da Open-Meteo, che riceve il vostro indirizzo IP, come ogni sito che visitate.
• WhatsApp (Meta): solo se scegliete di scriverci su WhatsApp.
• Il proprietario della villa, per la vostra prenotazione, e il suo commercialista per le dichiarazioni richieste dalla legge.
• Chi prepara la casa (pulizie e accoglienza): solo il vostro nome, la data e l'ora di arrivo e il numero di persone.
• Un avvocato, solo se ci chiedete di mettervi in contatto.
• Autorità pubbliche, quando lo richiede la legge.

Ogni fornitore tratta i dati solo per lo scopo descritto qui.

Alcuni di questi fornitori, come Stripe, Resend, Hospitable, Cloudflare e Meta, hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati lì. In tal caso il trasferimento si basa sull'EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

• Messaggi che non hanno portato a una prenotazione o a un accordo: fino a due anni dall'ultimo contatto, poi vengono cancellati.
• Prenotazioni, fatture e dati dei pagamenti: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile greca.
• Contatti di proprietari, acquirenti e venditori: finché collaboriamo, e fino a due anni dall'ultimo contatto.
• Documenti di identità: per i soggiorni in villa non chiediamo e non conserviamo copie di passaporti o carte d'identità.

Potete chiedere una copia dei vostri dati, la loro correzione, la cancellazione, la limitazione o opporvi al loro uso, e riceverli in un formato trasferibile. Dove ci basiamo sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. Scriveteci all'email indicata sopra e vi risponderemo entro un mese. Potete anche presentare un reclamo all'Autorità ellenica per la protezione dei dati personali (www.dpa.gr).

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